מדיניות אספקה והורדה

באתר Retail Media ניתן לרכוש אך ורק מוצרים דיגיטליים ושירותים מקוונים (כגון מסמכים, דו"חות, גישה לקבצים או שירותי SEO). אין אספקה של מוצרים פיזיים דרך האתר.

אופן האספקה

אספקת המוצר הדיגיטלי תתבצע באמצעות קובץ להורדה, שליחת קישור במייל, או גישה לשירות בהתאם לפרטים שצוינו בדף המוצר או כפי שסוכם ישירות עם הלקוח.

זמן אספקה

זמני האספקה משתנים בין המוצרים והשירותים השונים, ומפורטים באופן מדויק בכל עמוד מוצר באתר. ברוב המקרים, האספקה מתבצעת תוך מספר שעות ועד 2 ימי עסקים מרגע קבלת התשלום.

אחריות הלקוח

על הלקוח לוודא כי פרטי ההתקשרות שסופקו נכונים, כולל כתובת מייל תקינה. במקרה של אי קבלת המוצר, יש לפנות אלינו תוך 48 שעות.

לכל שאלה או בירור, ניתן לפנות אלינו במייל: sales@retail-media.co.il